Política de Privacidade

Esta política descreve como o Instituto PsicoDay trata dados pessoais coletados em seu site e em seus serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e com o sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo.

Dados que coletamos

Dados de contato informados voluntariamente (nome, telefone, e-mail e descrição da demanda), dados de navegação agregados usados para medir o desempenho do site e, para quem participa de um diagnóstico psicossocial, o CPF (tratado apenas como descrito em “Participação em diagnósticos psicossociais”) e as respostas ao questionário, que são anônimas.

Finalidade do tratamento

Responder solicitações, elaborar propostas, executar os serviços contratados e cumprir obrigações legais e regulatórias.

Dados sensíveis e sigilo clínico

Informações de atendimento clínico e resultados de avaliação são protegidos por sigilo profissional, armazenados de forma restrita e compartilhados apenas com autorização expressa do titular ou por determinação legal. Em avaliações corporativas, os resultados individuais não são identificados para a empresa; os relatórios são agregados.

Participação em diagnósticos psicossociais

Ao responder a um diagnóstico psicossocial aplicado por meio do nosso sistema, solicitamos o seu CPF apenas para garantir que cada pessoa participe uma única vez, o que preserva a confiabilidade dos resultados. No momento do envio, o CPF é convertido em um código criptográfico gerado com uma chave secreta, que não permite recuperar o número original. Não armazenamos o CPF em si, e ele não é exibido à empresa contratante nem ao Instituto.

Esse código fica em um registro separado e não é ligado às suas respostas, que são gravadas de forma anônima e analisadas apenas em conjunto com as demais. Nenhum resultado individual é apresentado à sua empresa.

O tratamento do CPF tem como base o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), manifestado ao marcar a caixa de aceite na tela de acesso, antes de informar o número. Registramos a data do aceite e a versão desta política a que você concordou. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento escrevendo para contato@institutopsicoday.com.br com o número do CPF e o nome do diagnóstico, para que possamos localizar e remover o código correspondente. As respostas já enviadas são anônimas, não podem ser ligadas a você e, por isso, permanecem nos resultados agregados.

Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores essenciais à operação (por exemplo, plataformas de comunicação e hospedagem) e nos limites da finalidade informada.

Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação de dados, além de revogar consentimento, escrevendo para contato@institutopsicoday.com.br.

Retenção

Documentos e registros técnicos são mantidos pelos prazos previstos nas resoluções do Conselho Federal de Psicologia e na legislação aplicável.